Zusätzlich zur üblichen Pünktlichkeitsstatistik wertet die NAH.SH nun die Fahrgastpünktlichkeit aus. Bei dieser wird auch berücksichtigt, wie viele Fahrgäste an den einzelnen Stationen aussteigen. Ein Beispiel: Fährt ein Zug zwischen Flensburg und Neumünster zu spät ab, wirkt sich das nicht so gravierend aus, weil auf diesem Abschnitt vergleichsweise wenige Fahrgäste aussteigen. Anders sieht es auf dem stark frequentierten Abschnitt Neumünster–Hamburg aus. Eine Verspätung betrifft hier deutlich mehr Pendler. Die Zahl der von Verspätungen betroffenen Aussteiger wird deshalb bei dieser Auswertung in Bezug zur Pünktlichkeit gesetzt. Die Fahrgastpünktlichkeit steht demnächst unter www.nah.sh
